「トロイの木馬」ウイルス感染詐欺事件について
市川市内では、 【トロイの木馬 解除するには電話してください。】などと警告表示が出た後、表示された電話番号に電話するとコンビニで電子マネーカードを購入させられ、番号を 伝えてしまった という被害相談が増えています。 相談の概要は 1 パソコンのメール開封をしていると、画面に「トロイの木馬 解除するには電話してください」などと電話番号付きメッセージが表示される。 2 表示された番号に電話すると、対応者から「パソコンを直すにはお金がかかるから、Google playカード(電子マネーカード)で〇万円購入してください」と指示される。 3 コンビニで電子マネーカードを購入後、相手にカード番号を伝えると「この番号では使えない。もう一度購入し、番号を伝えてほしい」と指示される。 4 カードの購入と番号の伝達を繰り返し行わせることで、いつの間にか被害金額が増えている。 というものです。
【対策】 焦って電話しない、家族や友人、警察に相談する、個人情報を教えない
【警告画面・警告音が消えない場合】 プラウザを閉じる、電源を落とす、信頼できるサポート窓口に相談する
【普段からできる対策】 最新のウイルス対策ソフト導入 詐欺の手口の把握
行徳警察署 生活安全課 047−397−0110
【対策】 焦って電話しない、家族や友人、警察に相談する、個人情報を教えない
【警告画面・警告音が消えない場合】 プラウザを閉じる、電源を落とす、信頼できるサポート窓口に相談する
【普段からできる対策】 最新のウイルス対策ソフト導入 詐欺の手口の把握
行徳警察署 生活安全課 047−397−0110
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