架空請求に注意!!
事件種別・発生場所等:架空請求
インターネットを利用中に、「ウイルスに感染しました!」「パスワード情報がリスクに晒されています!」等の警告画面と電話番号が表示され、電話をかけさせるという事案が発生しています。
◎「ウイルス感染した」などと偽の警告画面を表示させて不安をあおってきた後、
・問題解決のためのサポートを行うようなふりをする ・警告画面上の電話番号に電話をかけさせる ・遠隔操作によりパソコンを調べる ・セキュリティソフトを購入するよう勧めてくる ・振込みのため、コンビニで電子マネーなどを購入し番号を入力するよう指示してくる
☆対応方法
・警告画面が表示されても、画面の指示に安易に従わないでください。 ・記載されている電話番号に電話をかけたり、犯人側が要求してくる電子マネーを購入するようなことは絶対にしないでください。 ・警告画面が消せない場合は、ブラウザを強制終了するかパソコンを再起動してください。 (操作についてわからないことがあれば、パソコンを購入した店舗や製造会社にお問い合わせください。) ・不安に感じたらすぐに警察に相談してください。 【問合せ先】愛宕警察署 03-3437-0110
警視庁HP www.keishicho.metro.tokyo.jp/kurashi/index.html
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